Garantie

Bij Premium Urnen streven we ernaar om hoogwaardige producten te leveren die aan uw verwachtingen voldoen. Om uw tevredenheid te waarborgen, bieden wij garantie op al onze producten. Hieronder vindt u gedetailleerde informatie over onze garantievoorwaarden:

Garantieperiode

Wij bieden een garantieperiode van 2 jaar op al onze urnen. Deze periode gaat in vanaf de aankoopdatum en dekt fabricagefouten en materiaaldefecten.

Dekking van de garantie

Onze garantie dekt de volgende situaties:

• Fabricagefouten: Defecten die ontstaan door fouten in het productieproces.
• Materiaaldefecten: Defecten die het gevolg zijn van ondeugdelijk materiaal of verwerkingsfouten.

Uitsluitingen

De garantie geldt niet in de volgende situaties:

• Normale slijtage: Slijtage als gevolg van normaal gebruik van het product.
• Onjuist gebruik: Schade veroorzaakt door onjuist gebruik, misbruik of verwaarlozing van het product.
• Externe factoren: Schade door externe invloeden zoals ongelukken, verwaarlozing, temperatuur- of vochtigheidsveranderingen, of onjuiste opslag.

Garantieclaims indienen

Denkt u dat uw product onder de garantie valt vanwege een fabricagefout of materiaaldefect? Neem dan contact op met onze klantenservice. We zullen uw claim beoordelen en, indien nodig, passende maatregelen nemen om het probleem op te lossen.

Beperkingen van de garantie

Onze garantie geeft u specifieke rechten, maar dit doet geen afbreuk aan uw wettelijke rechten als consument.